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Entrevista: Alessandra Bazarian, CFO da ALD Automotive
1. Qual é o impacto da inteligência emocional individual dos membros de um time de alta performance na performance coletiva do time?
Membros de um time com alta inteligência emocional têm empatia, entregam mais e com mais qualidade. Esses profissionais são bastante focados no objetivo, e tem um propósito, uma meta. Por isso, demonstram um alto nível de colaboração com suas equipes e se desafiam frequentemente para produzirem (e manter) um trabalho muito acima do comum.
2. Como a autogerência emocional de cada membro de um time de alta performance contribui para a resolução efetiva de conflitos e tomada de decisões em situações desafiadoras?
Autogerência emocional, principalmente quando incentivada pela liderança, gera engajamento e motivação. Em momento de dificuldade, uma equipe de alta performance é capaz de tomar suas próprias decisões, de forma assertiva e direta, baseando-se na sua competência como time.
3. Quais são os principais obstáculos que impedem um time de atingir um estado de alta performance, e como superá-los através de estratégias baseadas em mentalidade?
A falta de unidade e empatia são obstáculos que dificultam o atingimento de um estado de alta performance nas equipes. A falta de entendimento do negócio e de uma meta objetiva e clara também são grandes obstáculos nessa jornada. A liderança deve prover treinamento, direcionar e dar autonomia ao time. O líder deve focar em controlar o ambiente, e não seus colaboradores. Ele deve mostrar confiança no seu time, dando autonomia e proporcionando um ambiente produtivo e inovador.
4. Como a cultura organizacional pode influenciar a mentalidade de um time e quais são as melhores práticas para criar uma cultura que promova a alta performance?
Um grande segredo de times multifuncionais é a liderança interferir o mínimo possível, deixando que as habilidades de cada um se encaixem. A cultura da empresa pode influenciar na mentalidade de um time, positiva ou negativamente. Para promover “alta performance” a cultura da empresa deve ser focada na evolução de pessoas, manter um ambiente agradável e estar preparado para o crescimento.
5. Quais estratégias podem ser implementadas para promover uma mentalidade de aprendizado contínuo e crescimento dentro de um time de alta performance?
Desenvolver no time o equilíbrio emocional e a relação interpessoal são estratégias que o líder deve focar. Importante lembrar que cada um tem um papel na equipe. O líder deve deixar o ambiente propício para o desenvolvimento do time. Em contrapartida, o time deve ser maduro, focado, criar soluções definitivas, e entender suas metas e objetivos. Cada colaborador deve ter clareza do seu papel no time.
Abs, Alessandra Bazarian
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