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Desafios e oportunidades do setor logístico pela ótica de um especialista - Entrevista com Reginaldo Cardoso
Em entrevista ao W6 Insights, Reginaldo Cardoso, Director, Latin America LLP Product Development na DHL falou sobre desafios e oportunidades em logística.
W6 Insights: Em sua opinião, qual é a importância de uma boa liderança para o setor de logística?
Reginaldo: Embora o setor logístico seja muito conhecido por suas frotas e equipamentos, são as pessoas que fazem a execução acontecer, acertam detalhes e imprevistos e resolvem problemas. Logo, a liderança tem a função capital de treinar, direcionar e orientar esta equipe para que faça as entregas necessários, no nível de serviço acordado.
W6 Insights: Quais são as maiores inovações da sua atual empresa e como impactam seus clientes?
Reginaldo: Estamos trabalhando em quatro frentes principais. A primeira é a automação de atividades repetitivas com a tecnologia RPA. A segunda estamos testando equipamentos autônomos e semiautonomos para a movimentação de carga dentro dos armazéns. Em paralelo, temos investido muito em sistemas de big data e AI para análise e previsão de demanda. Por fim, estamos eletrificando parte de nossa frota de entregas. Já contamos com mais de 80 veículos.
W6 Insights: Quais são os maiores desafios para profissionais do setor de logística em 2023?
Reginaldo: Lidar com a pressão de custos provocada pela inflação ainda é um desafio constante. Além disso, gerenciar as constantes mudanças do mercado demanda uma atenção constante.
W6 Insights: Como a tecnologia está impactando a cadeia de suprimentos e a logística moderna?
Reginaldo: Está provocando uma grande reconfiguração cujo principal resultado são cadeias mais resilientes e flexivas capazes de reagir com velocidade as mudanças de mercado, sem pressionar demasiadamente os custos. É também uma cadeia muito mais inteligente e com controle de ponta a ponta.
W6 Insights: Qual a importância da participação de líderes do setor em eventos como o “Brasil Supply Chain, Logistics & Procurement Summit 2023”?
Reginaldo: Nosso setor é caracterizado pela intensa colaboração entre vários elos especialistas, então reunir lideranças e promover debates podem trazer novos caminhos e soluções para as cadeias de suprimentos.
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